KI-gestützte Chatbots, Avatare, Beratungs- und Unterstützungsangebote

Möglichkeiten und Bedeutung für Sorgebeziehungen

WS Nr. 7 (aufpreispflichtig)

Künstliche Intelligenz wird zunehmend auch in sensiblen Bereichen wie Beratung, Begleitung und psychosozialer Unterstützung eingesetzt. KI-gestützte Chatbots und Avatare können niedrigschwellige Gesprächsangebote schaffen, Informationen bereitstellen oder Menschen in belastenden Situationen unterstützen. Gleichzeitig werfen diese Technologien fachliche, ethische und professionelle Fragen auf: Welche Chancen bieten sie für Beratung und Begleitung? Wo liegen Grenzen – etwa im Hinblick auf Empathie, Verantwortung und Datenschutz?

Der Vortrag gibt einen Überblick über aktuelle Entwicklungen, zeigt Praxisbeispiele und diskutiert, welche Rolle KI-basierte Systeme künftig in Unterstützungs- und Beratungsangeboten spielen können.

Teilnehmende max. 30

Referent:in

Prof. Dr. Julian Löhe

Prof. Dr. Julian Löhe ist Professor für Organisation und Management in der Sozialen Arbeit an der FH Münster und Leiter des Masterstudiengangs Sozialmanagement.

Er ist Mitherausgeber des Grundlagenwerkes „Künstliche Intelligenz in der Sozialen Arbeit. Grundlagen für Theorie und Praxis“ (fh.ms/ki_buch) und forscht zum Einsatz von KI in Sozialen Organisationen wie auch zur Frage der Beziehungsgestaltung zwischen Mensch und Künstlicher Intelligenz in der Sozialen Arbeit. Als grundständiger Sozialarbeiter hat er in unterschiedlichen Feldern Praxisfeldern Arbeitserfahrung gesammelt, insbesondere in der Kinder- und Jugendhilfe sowie in der Arbeit mit Menschen, die Fluchterfahrungen haben.

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